Política de privacidad lyrapolymerivo
Compromiso con la protección y buen uso de tus datos personales
Introducción y alcance
La privacidad de tus datos es prioritaria en lyrapolymerivo. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos facilitas.
Cumplimos la normativa española y europea vigente sobre protección de datos. Te informamos de tus derechos y cómo ejercerlos en cualquier momento.
Recopilación de datos personales
Recogemos datos para ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia. Siempre informamos sobre la finalidad y uso de cada dato solicitado.
Información facilitada directamente
- • Datos de contacto como nombre, apellidos y correo.
- • Información facilitada al solicitar consultas o asesoría.
- • Datos recogidos en formularios web o contacto telefónico.
- • Preferencias de comunicación o servicios solicitados.
- • Documentación enviada voluntariamente para análisis.
Información que recopilamos automáticamente
- • Dirección IP y datos de conexión.
- • Tipo y versión de navegador utilizado.
- • Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- • Cookies y tecnologías de seguimiento.
- • Ubicación aproximada derivada de la conexión.
Uso de la información recopilada
Utilizamos tus datos para gestionar consultas, mejorar servicios, enviar información relevante y cumplir obligaciones legales.
- • Responder a tus solicitudes y consultas.
- • Gestionar tu relación como cliente.
- • Enviar comunicaciones informativas o de servicio.
- • Analizar el uso de la web para optimizarla.
- • Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
- • Mejorar la seguridad y prevenir fraudes.
- • Personalizar la experiencia según tus preferencias.
Compromiso de privacidad: Respetamos la confidencialidad y aplicamos medidas de seguridad para proteger tus datos. Solo los usaremos para los fines informados.
Compartición de información
No compartimos tus datos con terceros salvo requerimientos legales o prestación de servicios contratados bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con proveedores que cumplen normativa de protección de datos. Solo acceden a la información necesaria para sus funciones.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos comunicar datos si una ley o autoridad lo exige.
Estadísticas anónimas
Podemos elaborar informes agregados y anónimos para fines internos.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, así como retirar el consentimiento otorgado.
- • Solicitar acceso a tus datos en cualquier momento.
- • Solicitar la corrección de información inexacta.
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- • Solicitar la portabilidad de tus datos si aplica.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos.
- • Solicitar la limitación del uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los canales indicados en la web.
Seguridad y protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados y preservar la integridad de tu información.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación de comunicaciones y datos sensibles.
- • Actualización regular de sistemas y software.
- • Control de accesos y autenticación.
- • Supervisión de actividad y detección de incidentes.
Medidas organizativas internas
- • Formación periódica al personal.
- • Protocolos internos de gestión de datos.
- • Control de acceso a información sensible.
- • Revisión continua de políticas y procesos.
Conservación de los datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines indicados, cumpliendo con plazos legales y normativos aplicables.
- • Información de cuenta hasta cancelación.
- • Registros de consultas hasta resolución.
- • Mensajes e interacciones durante la relación.
- • Datos de transacciones según ley.
- • Preferencias hasta revocación de consentimiento.
Al finalizar la relación, eliminamos o anonimizamos la información conforme a la normativa.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera de la UE si el destinatario cumple garantías adecuadas de protección.
- • Cláusulas contractuales tipo de la UE.
- • Adhesión a marcos de privacidad reconocidos.
- • Consentimiento expreso del usuario si es necesario.
- • Evaluación previa del nivel de seguridad.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, personalizar servicios y analizar el uso de la web, respetando las preferencias del usuario.
Tipos de cookies empleadas
- • Imprescindibles para el funcionamiento básico.
- • Miden el rendimiento de la web.
- • Personalizan la experiencia del usuario.
- • Facilitan funciones adicionales según tus elecciones.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Actualizaciones de la política de privacidad
Revisamos y actualizamos esta política periódicamente. Te informaremos de cambios relevantes.
- • Notificación en la web sobre cambios.
- • Actualización de la fecha de vigencia.
- • Canales de contacto para dudas.
- • Acceso siempre disponible a la versión vigente.
Revisa regularmente esta sección para mantenerte informado.
Contacto sobre privacidad y datos
Para consultas sobre privacidad, utiliza los datos de contacto publicados en la web.
lyrapolymerivo
Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 902-236859
Correo: content@lyrapolymerivo.com
Última actualización: 17 de septiembre de 2025
Fecha de entrada en vigor: 17 de septiembre de 2025